Acțiuni de control ale ANPC în sezonul de iarnă 2024
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat o serie de verificări în intervalul 16 decembrie 2024 – 7 ianuarie 2025, în cele mai populare destinații turistice din România, precum Bucovina, Brașov, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Rânca. Aceste acțiuni au fost parte a Comandamentului de Iarnă 2024, o structură special creată pentru a monitoriza activitățile comerciale din sectorul turistic în această perioadă.
Rezultatele verificărilor
În total, au fost inspectate 888 de unități economice, iar în urma constatărilor, comisarii ANPC au aplicat diverse sancțiuni:
- 382 de amenzi contravenționale, totalizând 1,7 milioane lei
- 607 avertismente
- Oprirea definitivă a comercializării produselor neconforme în valoare de aproximativ 800.000 lei
- Oprirea temporară a prestării serviciilor pentru 49 de operatori economici, până la remedierea problemelor constatate
Principalele nereguli identificate
Printre cele mai frecvente abateri constatate de către ANPC se numără:
- Vânzarea de produse alimentare cu data limită de consum depășită sau fără etichete corespunzătoare
- Lipsa informațiilor esențiale pe etichetele produselor și preparatelor comercializate
- Condiții igienice necorespunzătoare în unitățile de cazare
- Neafișarea tarifelor și serviciilor incluse în pachetul de cazare
- Nereguli legate de echipamentele de schi închiriate, inclusiv neigienizarea acestora și lipsa bonurilor de comandă conforme
- Comercializarea de produse textile fără elemente de identificare
- Vânzarea de produse periculoase sau jucării contrafăcute
- Condiții de igienă necorespunzătoare în spațiile de lucru
- Utilizarea vitrinelor frigorifice murdare și depozitarea necorespunzătoare a produselor alimentare
- Lipsa autorizațiilor necesare pentru funcționare sau a certificatelor de conformitate
- Neigienizarea spațiilor de cazare, inclusiv a băilor
- Folosirea de saltele necorespunzătoare
Aceste acțiuni subliniază angajamentul ANPC de a asigura un standard ridicat de calitate și siguranță pentru consumatori, în special în timpul sezonului de iarnă, când numărul turiștilor crește semnificativ.
