Avantajele platformei CONTUL MEU
Portalul CONTUL MEU oferă utilizatorilor posibilitatea de a urmări consumul de apă în timp real, contribuind astfel la gestionarea eficientă a resurselor de apă. Prin accesarea site-ului Vital, utilizatorii pot analiza graficul consumului de apă pe diferite perioade, identificând eventuale pierderi sau consumuri neobișnuite.
Monitorizarea consumului de apă
Graficul consumului de apă permite utilizatorilor să vizualizeze cantitatea de apă utilizată zilnic, lunar sau anual. Aceasta oferă o imagine clară asupra obiceiurilor de consum și ajută la identificarea pierderilor în rețelele interioare, prin compararea consumului actual cu cel din perioade anterioare sau cu media pe an.
Crearea unui cont de utilizator
Pentru a beneficia de serviciile portalului CONTUL MEU, utilizatorii trebuie să își creeze un cont, urmând acești pași:
- Accesați pagina www.vitalmm.ro.
- Completați informațiile solicitate: email valid, cod client de pe factură, număr contract și parolă.
- Confirmați crearea contului prin linkul trimis pe email.
Funcționalitățile portalului
Utilizatorii portalului au acces la informații complete despre relația contractuală, inclusiv:
- Facturi în sold;
- Istoric plăți;
- Istoric consumuri;
- Plăți de facturi online;
- Transmiterea online a indexului contorului;
- Primirea facturilor pe email;
- Notificări privind facturile și expirarea perioadei de grație;
- Adăugarea altor coduri de client la un cont existent.
Asistență pentru utilizatori
Pentru informații suplimentare, utilizatorii pot contacta Serviciul Relații cu Publicul al VITAL S.A. de luni până joi între orele 07:30-16:00 și vineri între 07:30-13:30, la numărul de telefon 0262.213574, *5.
Portalul CONTUL MEU nu doar că facilitează monitorizarea consumului de apă, ci și îmbunătățește gestionarea acestuia, încurajând utilizarea rațională a resurselor de apă.
