Prevenirea înghețului în sistemele de apă
Societatea VITAL S.A. recomandă utilizatorilor să ia măsuri pentru a preveni problemele cauzate de înghețul instalațiilor de apă. Aceste măsuri pot reduce cheltuielile legate de reparații sau înlocuirea apometrelor, țevilor și branșamentelor de alimentare cu apă.
Recomandări pentru protejarea căminului de apometru
Înghețul apei din rețelele de distribuție apare prima dată în căminul de apometru, unde există cele mai multe armături și robinete. Este esențial să protejați acest cămin prin asigurarea unei închideri etanșe a ușii sau capacului și izolarea pereților cu polistiren sau alte materiale pentru a menține o temperatură peste 0 grade Celsius.
Protecția apometrului
Conform Regulamentului serviciului de alimentare cu apă și canalizare, clienții sunt responsabili de asigurarea integrității sistemelor de măsurare. În cazul înghețului apometrului, costurile de remediere revin exclusiv clienților. Apometrele amplasate în exterior trebuie protejate cu materiale izolatoare pentru a preveni înghețarea acestora.
Protecția țevilor și branșamentelor de apă
Utilizatorii sunt sfătuiți să izoleze țevile, să ventileze spațiile de sub chiuvetă pentru a permite aerului cald să ajungă la țevi și să îndepărteze tuburile flexibile de la racordurile exterioare. Este recomandat să se oprească alimentarea cu apă spre robineții din exterior și, când este posibil, să se golească complet țevile.
Construcții în apropierea rețelelor de apă
Se avertizează că realizarea de construcții în apropierea rețelelor de apă poate facilita înghețul. Utilizatorii trebuie să fie conștienți că, în cazul în care înghețul afectează conductele, este important să nu acționeze asupra apometrelor înghețate, ci să anunțe VITAL S.A. pentru asistență.
Îngrijiri în caz de îngheț
În cazul în care apometrele sau conductele îngheață, nu se recomandă folosirea flăcării deschise sau a apei fierbinți direct pe acestea. Se sugerează utilizarea unui vas cu apă caldă turnată treptat sau a unei surse de aer cald. Pentru problemele majore, se recomandă contactarea societății VITAL S.A.
Responsabilitățile utilizatorilor
În cazul în care recomandările tehnice nu sunt respectate și apometrul îngheață, utilizatorul va fi responsabil pentru reparații sau înlocuiri. Conform art. 134(3) din Regulamentul de organizare și funcționare a serviciului public de alimentare cu apă, utilizatorul va suporta costurile pentru orice reparație sau înlocuire cauzată de îngheț, incendiu sau alte cauze externe.
Contact pentru probleme
Utilizatorii pot semnala probleme legate de funcționarea apometrelor sau a serviciului de alimentare cu apă și canalizare la dispeceratul societății, la numerele de telefon: 0262/215150, 1, 2 și 0362/401052, 3, 0372/752661.
Concluzie
Înghețul reprezintă un risc major pentru integritatea rețelelor de apă, generând costuri suplimentare și disconfort prin întreruperea furnizării apei potabile. Este esențial ca utilizatorii să urmeze recomandările pentru a minimiza aceste riscuri.
