Măsuri esențiale pentru protejarea sistemelor de apă împotriva înghețului
Societatea VITAL S.A. recomandă utilizatorilor să adopte măsuri preventive pentru a evita problemele cauzate de înghețul instalațiilor de apă. Aceste probleme pot conduce la cheltuieli semnificative pentru reparații sau înlocuiri de apometre, țevi și branșamente.
Protejarea căminului de apometru
Înghețul apei din rețelele de distribuție apare frecvent în căminul de apometru, propagându-se ulterior către branșament și rețeaua interioară. Este esențial să protejați instalațiile din căminul de apometru, deoarece aici se află cele mai multe armături, apometre, robinete și coturi, locuri predispuse la formarea gheții în absența circulației apei.
Asigurați-vă că ușa sau capacul căminului de apometru se închide etanș. Izolați pereții și capacul cu polistiren sau alte materiale adecvate pentru a menține o temperatură de peste 0 grade Celsius.
Protejarea apometrului
Conform Regulamentului serviciului de alimentare cu apă și canalizare, clienții sunt responsabili de asigurarea integrității sistemelor de măsurare. În cazul înghețului apometrului, costurile de remediere, inclusiv înlocuirea aparatului de măsură și manopera, revin în totalitate clienților.
Dacă apometrul este amplasat în exterior, asigurați-vă că acesta este protejat cu materiale izolatoare pentru a preveni înghețarea.
Protejarea țevilor și a branșamentelor de apă
Izolați țevile, în special pe cele de la chiuvetele montate pe pereții exteriori. Ventilați spațiile de sub chiuvetă pentru a permite aerului cald să ajungă la țevi. De asemenea, îndepărtați tuburile flexibile de la racordurile exterioare și opriți alimentarea cu apă spre robineții exteriori, golind țevile complet când este posibil.
Multe probleme de îngheț apar la capetele de rețea, unde consumul de apă este scăzut și neuniform. Evitați construcțiile în apropierea rețelelor de apă, deoarece acestea pot facilita înghețul.
Reacții în caz de îngheț
Dacă, în urma măsurilor preventive, apar situații de îngheț, este important să știți următoarele:
- Nu interveniți asupra apometrelor înghețate; anunțați VITAL S.A.
- Evitați flacăra deschisă sau apa fierbinte direct pe contoare sau țevi înghețate, deoarece acestea pot provoca avarii grave.
- Utilizați un vas cu apă caldă turnată lent peste zona înghețată sau o sursă de aer cald la distanță sigură.
- Apelați la serviciile societății pentru probleme majore cu conductele interioare.
Consecințele nerespectării recomandărilor
Dacă recomandările tehnice nu sunt respectate și contorul îngheață, VITAL S.A. va efectua reparațiile sau înlocuirile, costurile fiind facturate utilizatorului. Conform art. 134(3) din Regulamentul de organizare și funcționare a serviciului public de alimentare cu apă potabilă și de canalizare, utilizatorii sunt responsabili pentru reparațiile contorului în caz de deteriorare din cauze externe.
Fenomenul de îngheț poate provoca avarii semnificative ale conductelor și contoarelor, generând costuri suplimentare și disconfort prin întreruperea furnizării apei potabile. Utilizatorii pot raporta problemele legate de funcționarea apometrelor și alimentarea cu apă la dispeceratul societății, la numerele de telefon: 0262/215150, 1, 2 și 0362/401052, 3, 0372/752661.
Este esențial ca utilizatorii să respecte aceste măsuri pentru a preveni avariile și costurile asociate, asigurând astfel un serviciu de alimentare cu apă continuu și eficient.
